Lucca – Il Comitato pendolari Lucca-Firenze prosegue la sua battaglia.

Impegnato nella ricerca di sinergia tra mezzi su gomma e rotaia e nel miglioramento del servizio di trasporto della tratta interessata, il Comitato si rivolge a Federconsumatori. Nello specifico, per la modifica di giugno effettuata dall'azienda VaiBus sulla Carta dei Servizi, senza tenere in considerazione le Associazioni dei consumatori. La critica dei pendolari, in particolare, verte sul cambiamento del paragrafo relativo alla tutela dei clienti e all'entità del rimborso in caso di ritardi superiori a trenta minuti nei servizi extraurbani imputabili all'organizzazione aziendale.

Così invece di tutelare chi in qualche modo è "fidelizzato" all'azienda, quest'ulitma crea ulteriori disagi e in più se ne "lava le mani" in caso di guasti al mezzo.

Tra politici che dichiarano di essere vicini alla causa del Comitato e che da anni combattono per il miglioramento dei trasporti e chi invece fa un passo indietro - come l'Assessore Regionale alle Infrastrutture per la mobilità, logistica, viabilità e trasporti, Luca Ceccobao - il Comitato dichiara che in mancanza di risposte concrete sarà inevitabile scendere in campo manifestando.